الدمام , المنطقة الشرقية , المملكة العربية السعودية 966553669733+ admin@aldaralamerah.com

أسئلة شائعة

كيف يمكنني تقديم ملاحظات أو شكاوى حول الخدمة؟

نحن نرحب بجميع ملاحظات عملائنا ونعتبرها فرصة للتحسين. يمكنكم التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو من خلال نموذج الاتصال على موقعنا. نحرص على معالجة أي شكاوى بسرعة لضمان رضاكم التام.

لطلب الخدمة أو للإستفسار

كيف يمكنني التأكد من سلامة المواد المستخدمة في تنظيف الأفران؟

نستخدم مواد تنظيف آمنة ومعتمدة عالميًا، مصممة خصيصًا لتنظيف الأفران دون ترك أي بقايا كيميائية قد تؤثر على سلامة الطعام. جميع المنتجات التي نستخدمها تحمل شهادات جودة لضمان أمانها وصحتها.

لطلب الخدمة أو للإستفسار

هل تقدمون خدمات الطوارئ؟

نعم، شركة “الدار العامرة” توفر خدمات الطوارئ على مدار الساعة، خاصة في حالات تسربات المجاري أو انسداد الأنابيب، لضمان معالجة المشكلة بسرعة وكفاءة.

لطلب الخدمة أو للإستفسار

ما هي طرق الدفع المقبولة لديكم؟

نقبل الدفع نقداً، أو عبر التحويل البنكي، أو من خلال البطاقات الائتمانية. نحن نسعى لتوفير كافة خيارات الدفع التي تسهل على عملائنا التعامل معنا.

لطلب الخدمة أو للإستفسار

هل تقدمون ضمانًا على الخدمات المقدمة؟

نعم، نحن نقدم ضماناً على جميع خدماتنا لضمان رضا العملاء. في حال عدم الرضا عن الخدمة المقدمة، نحن ملتزمون بإعادة الخدمة أو تعديلها وفقًا للاتفاق.

لطلب الخدمة أو للإستفسار

هل يمكن جدولة الخدمة في أوقات محددة تناسب العميل؟

نعم، نحن نقدم مرونة كبيرة في جدولة الخدمات حسب أوقات العميل المفضلة، بما في ذلك أيام العطلات أو خارج ساعات العمل التقليدية، لضمان راحتكم وعدم التأثير على جدول أعمالكم.

لطلب الخدمة أو للإستفسار

كم يستغرق وقت تقديم الخدمة في المتوسط؟

يعتمد وقت تقديم الخدمة على نوع العمل وحجمه. عادةً، تستغرق خدمات تسليك المجاري وتنظيف المكيفات من 1 إلى 3 ساعات، بينما قد تستغرق خدمات تنظيف المنازل يومًا كاملاً حسب مساحة المنزل وحالته.

لطلب الخدمة أو للإستفسار

كيف يتم تحديد تكلفة الخدمة؟ وهل توجد رسوم إضافية؟

يتم تحديد تكلفة الخدمة بناءً على حجم ونوع العمل المطلوب. نقدم تقديراً مبدئياً عند الاتصال بنا أو عند زيارة الموقع. لا توجد رسوم إضافية غير معلنة، ويتم الاتفاق على كل التفاصيل مسبقاً لضمان الشفافية الكاملة.

لطلب الخدمة أو للإستفسار

ما هي خدمات شركة الدار العامرة وكيف تضمنون جودة الخدمات المقدمة؟

نقدم خدمات متنوعة تشمل تسليك المجاري، شفط البيارات، تنظيف المنازل، تنظيف المكيفات، وتنظيف الأفران الغاز والكهربائية. نضمن جودة خدماتنا من خلال فريق عمل محترف ومدرب على استخدام أحدث التقنيات والمعدات، بالإضافة إلى الالتزام بأعلى معايير النظافة والسلامة.

لطلب الخدمة أو للإستفسار

تسليك المجاري

ما هي الإجراءات المتبعة عند تسليك المجاري؟ وهل تؤثر على الصحة؟

تستخدم شركة الدار العامرة تقنيات حديثة وآمنة لتسليك المجاري، مثل الضغط العالي للمياه والكاميرات لفحص الأنابيب. جميع المواد المستخدمة في العملية صديقة للبيئة ولا تسبب أي أضرار صحية للعملاء.

لطلب الخدمة أو للإستفسار

العودة للأعلى
إتصل الآن واتساب